Preguntas más frecuentes (FAQ)

 ¡Bienvenidos a Cuentos de agosto! 

Aquí encontrará respuesta a algunas de las preguntas más frecuentes sobre nuestro sitio de noticias e intercambio de libros de bolsillo. Si tiene alguna pregunta que no aparezca aquí, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente.

Cuestiones generales

1. ¿Qué es Cuentos de agosto?

August Tales es una plataforma en línea dedicada a las noticias sobre cómics y a facilitar el intercambio de trade paperbacks entre usuarios. Conectamos a los aficionados al cómic y les ayudamos a intercambiar libros sin problemas.

2. ¿Vende libros?

No, no vendemos libros. Nuestra plataforma está diseñada para ayudar a los usuarios a intercambiar sus libros de bolsillo entre sí. Cobramos una pequeña tarifa de 1,11 $ por libro para facilitar estas conexiones y cubrir los gastos de la tarjeta de crédito. Si alguien quiere vender su libro a otro miembro, le pedimos que lo haga a un precio que no supere el 60% del precio de venta actual en Amazon y la tarifa de 1,11 $ por libro.

3. ¿Cómo funciona el intercambio de libros?

Los usuarios pueden listar los libros de bolsillo que desean intercambiar y consultar los libros listados por otros usuarios. Cuando encuentre un libro que le gustaría intercambiar, puede iniciar una solicitud de intercambio con el propietario. Una vez que ambas partes están de acuerdo, se gestiona el envío directamente entre vosotros.

4. ¿Cuál es la tasa por utilizar Cuentos de agosto?

Cobramos una comisión de 1,11 $ por libro negociado. Esta comisión nos ayuda a mantener la plataforma, garantizar la fluidez de las transacciones entre usuarios e incluye las comisiones de las tarjetas de crédito.

Cuenta y afiliación

5. 5. ¿Cómo puedo crear una cuenta?

Para crear una cuenta, haga clic en el botón "Registrarse" de nuestra página de inicio, rellene sus datos y siga las indicaciones para completar el proceso de registro.

6. ¿Hay que pagar una cuota de afiliación?

No, no hay que pagar ninguna cuota para unirse a August Tales. Solo pagas la cuota de 1,11 $ por libro cuando realizas un intercambio.

7. ¿Puedo desactivar mi cuenta?

Sí, puede desactivar su cuenta en cualquier momento accediendo a la configuración de su cuenta y seleccionando la opción "Desactivar cuenta".

8. ¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico o postal?

Puede actualizar su dirección de correo electrónico o postal accediendo a su cuenta, yendo a la configuración de la misma y realizando los cambios necesarios.

Carteras de negociación

10. ¿Cómo puedo poner un libro a la venta?

Para incluir un libro en la lista, acceda a su cuenta, vaya a la sección "Mis libros" y haga clic en "Añadir un libro". Rellene los datos sobre el libro y suba una imagen nítida.

11. ¿Cómo solicito una operación?

Navegue por los libros disponibles y, cuando encuentre uno que le interese, haga clic en el botón "Solicitar intercambio". Esto enviará una solicitud de intercambio al propietario del libro, que podrá aceptar o rechazar tu oferta.

12. ¿Qué ocurre si se rechaza mi solicitud de intercambio?

Si su solicitud de intercambio es rechazada, puede intentar negociar con el propietario o buscar otro libro que le interese. Las solicitudes rechazadas no conllevan gastos y están permitidas.

13. 13. ¿Cómo se gestiona el envío?

Los gastos de envío se eligen directamente entre los usuarios que participan en el intercambio y luego se compran a través de Augusttales.com. Una vez acordado el intercambio, podéis comunicaros entre vosotros para decidir el método de envío y cada miembro es responsable de sus gastos de envío.

14. 14. ¿Cómo puedo asegurarme de que mis libros llegan sanos y salvos?

Es su responsabilidad embalar los libros de forma segura para el envío. Recomendamos utilizar materiales de embalaje resistentes y hacer un seguimiento del envío para garantizar una entrega segura.

15. ¿Puedo escribir a mano la dirección para enviar un libro?

Sí, puede escribir la dirección a mano, pero le recomendamos que la imprima para evitar errores.

Características del sitio

16. ¿Qué tipo de noticias cubre August Tales?

August Tales cubre una amplia gama de noticias sobre cómics, incluyendo reseñas, entrevistas a creadores y actualizaciones sobre nuevos lanzamientos y eventos de la industria.

17. ¿Con qué frecuencia se publican nuevos contenidos?

Nos esforzamos por publicar diariamente nuevos contenidos, como artículos, reseñas y noticias. Nuestro objetivo es mantenerte informado y comprometido con los últimos acontecimientos del mundo del cómic.

18. ¿Puedo contribuir con artículos o reseñas a Cuentos de agosto?

Sí, aceptamos contribuciones de nuestros usuarios. Si está interesado en escribir para nosotros, póngase en contacto con nosotros a través del enlace "Contacto" de nuestro sitio.

19. ¿La tasa de 1,11 dólares cubre los gastos de envío?

No, la comisión de 1,11 $ es únicamente para facilitar el comercio en nuestra plataforma y las comisiones por transacciones con tarjeta de crédito. Los gastos de envío corren a cargo de los usuarios que participan en la transacción.

Ayuda

20. ¿Qué debo hacer si encuentro un problema en el sitio?

Si tiene algún problema o pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del enlace "Contacto". Haremos todo lo posible por ayudarle lo antes posible.

21. 21. ¿Cómo puedo dar mi opinión sobre Cuentos de agosto?

Agradecemos las opiniones de nuestros usuarios. Puede hacernos llegar sus comentarios a través del enlace "Contacte con nosotros" de nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico directamente.

22. ¿A quién debo dirigirme si tengo alguna duda o problema con una operación?

Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del enlace "Contacte con nosotros" si tiene alguna duda o problema con una operación.