Foire aux questions (FAQ)

 Bienvenue aux Contes d'août ! 

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant notre site d'échange de livres de poche et d'actualités. Si vous avez une question qui n'est pas abordée ici, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Questions générales

1. Qu'est-ce que les Contes d'août ?

August Tales est une plateforme en ligne dédiée à l'actualité de la bande dessinée et facilitant l'échange de livres de poche entre les utilisateurs. Nous mettons en relation des passionnés de bandes dessinées et les aidons à échanger des livres en toute transparence.

2. Vendez-vous des livres ?

We primarily focus on helping members trade trade paperbacks with each other for just $1.99 plus shipping per book—the best deal online. While Copper Members (free plan) can only trade books, our Subscription Members also enjoy exclusive access to deeply discounted new books.

If a Copper member chooses to sell a book, it must be listed at 60% or less of its current Amazon price, plus the $1.99 per book fee. Our goal is to keep books affordable and accessible for everyone while covering transaction and platform costs.

3. Comment fonctionne la bourse aux livres ?

Les utilisateurs peuvent répertorier les livres de poche qu'ils souhaitent échanger et consulter les livres répertoriés par d'autres utilisateurs. Lorsque vous trouvez un livre que vous souhaitez échanger, vous pouvez lancer une demande d'échange auprès du propriétaire. Une fois que les deux parties sont d'accord, vous vous occupez de l'expédition directement entre vous.

4. Quels sont les frais d'utilisation des Contes d'août ?

We charge a fee of $1.99 per book traded. This fee helps us maintain the platform, ensure smooth transactions between users and includes the credit card fees.

Compte et adhésion

5. Comment créer un compte ?

Pour créer un compte, cliquez sur le bouton "S'inscrire" sur notre page d'accueil, remplissez vos coordonnées et suivez les instructions pour terminer la procédure d'inscription.

6. Y a-t-il une cotisation ?

No, joining August Tales is completely free with our Copper (Standard) membership. With this free plan, you only pay $1.99 per book plus shipping when you make a trade—still the best deal online!

For those looking to access deeply discounted new books, we offer premium subscription plans:

• 🥉 Mythril (Bronze) – $10/year
• 🥈 Adamantine (Silver) – $20/year
• 🏆 Unobtainium (Gold) – $40/year

These subscriptions provide incredible savings on brand-new trade paperbacks while still allowing you to trade books at the same low rate. Whether you’re here to trade or score amazing deals, we’ve got you covered!

7. Puis-je désactiver mon compte ?

Oui, vous pouvez désactiver votre compte à tout moment en accédant aux paramètres de votre compte et en sélectionnant l'option "Désactiver le compte".

8. Comment puis-je modifier mon adresse électronique ou postale ?

Vous pouvez mettre à jour votre adresse électronique ou postale en vous connectant à votre compte, en allant dans les paramètres de votre compte et en effectuant les changements nécessaires.

Livres de négociation

10. Comment inscrire un livre sur la liste des livres à échanger ?

We’ve been building a comprehensive database to make adding books easier than ever. Simply log in, go to the “My Books” section, and click “Add a Book.” From there, enter a title or character into the search bar. If the book exists in our database, you’ll see an “Add to My Bookshelf” button—just click it, and the book will be instantly added to your library.

If the book isn’t available, you can either send us a message through the Contact Us window, and we’ll add it for you, or you can manually enter the book details and upload a clear image.

11. Comment demander un échange ?

Parcourez les livres disponibles et, lorsque vous en trouvez un qui vous intéresse, cliquez sur le bouton "Demander un échange". Vous enverrez ainsi une demande d'échange au propriétaire du livre, qui pourra alors accepter ou refuser votre offre.

12. Que se passe-t-il si ma demande d'échange est refusée ?

Si votre demande d'échange est refusée, vous pouvez essayer de négocier avec le propriétaire ou chercher un autre livre qui vous intéresse. Les demandes refusées n'entraînent pas de frais et sont autorisées.

13. Comment se déroule l'expédition ?

Les frais d'expédition sont choisis directement entre les utilisateurs impliqués dans l'échange et sont ensuite achetés par l'intermédiaire d'Augusttales.com. Une fois qu'un échange est convenu, vous pouvez communiquer entre vous pour décider de la méthode d'expédition et chaque membre est responsable de ses frais d'expédition.

14. Comment puis-je m'assurer que mes livres arrivent à bon port ?

Il est de votre responsabilité d'emballer les livres de manière sécurisée pour l'expédition. Nous vous recommandons d'utiliser des matériaux d'emballage solides et d'assurer le suivi de l'envoi pour garantir une livraison en toute sécurité.

15. Puis-je écrire à la main l'adresse d'envoi d'un livre ?

Oui, vous pouvez écrire l'adresse à la main, mais nous vous recommandons de l'imprimer pour éviter toute erreur.

Caractéristiques du site

16. Quel type d'informations les Contes d'août couvrent-ils ?

August Tales couvre un large éventail de l'actualité de la bande dessinée, y compris des critiques, des interviews de créateurs et des mises à jour sur les nouvelles sorties et les événements de l'industrie.

17. Quelle est la fréquence de publication des nouveaux contenus ?

Nous nous efforçons de publier quotidiennement du nouveau contenu, y compris des articles, des critiques et des mises à jour de l'actualité. Notre objectif est de vous tenir informé et de vous faire participer aux derniers événements dans le monde de la bande dessinée.

18. Puis-je contribuer à la rédaction d'articles ou de critiques pour August Tales ?

Oui, nous acceptons les contributions de nos utilisateurs. Si vous souhaitez écrire pour nous, veuillez nous contacter en cliquant sur le lien "Contactez-nous" de notre site.

19. Does the $1.99 fee cover shipping costs?

No, the $1.99 fee is solely for facilitating the trade on our platform and fees for credit card transactions. Shipping costs are arranged and covered by the users involved in the trade.

Soutien

20. Que dois-je faire si je rencontre un problème sur le site ?

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe d'assistance en cliquant sur le lien "Contactez-nous". Nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement.

21. Comment puis-je donner mon avis sur les Contes d'août ?

Nous apprécions les commentaires de nos utilisateurs ! Vous pouvez nous faire part de vos commentaires en cliquant sur le lien "Nous contacter" sur notre site ou en nous envoyant un courriel directement.

22. À qui dois-je m'adresser si j'ai une préoccupation ou un problème concernant un commerce ?

Veuillez contacter notre équipe d'assistance en cliquant sur le lien "Contactez-nous" si vous avez des questions ou des problèmes concernant un échange.